Integritetspolicy

1. Introduktion

Milan Mätkonsult AB ("vi", "oss", "vår") värdesätter din integritet och förbinder sig att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna policy.

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera våra tjänster och fullfölja våra avtal. Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Identitetsuppgifter: Namn, företagsnamn, befattning
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, postadress
• Kommunikationsdata: Meddelanden, korrespondens och information som du lämnar via kontaktformulär
• Projektinformation: Information relaterad till projekt som vi arbetar med för dig
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation (samlas automatiskt via cookies)

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter enligt följande ändamål och rättslig grund:

• Fullföljande av avtal: Leverera våra tjänster, hantera projekt och kommunikation kring pågående uppdrag
• Legitima intressen: Förbättra vår webbplats, analysera användning och utveckla våra tjänster
• Juridiska skyldigheter: Fullgöra lagkrav, bokföring och skatteregler
• Samtycke: Skicka marknadsföringsmaterial (endast med ditt uttryckliga samtycke)
• Kundservice: Svara på förfrågningar, ge support och hantera klagomål

4. Delning och överföring av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:

• Serviceleverantörer: Vi kan dela uppgifter med pålitliga partners som hjälper oss driva verksamheten (t.ex. webbhotell, IT-leverantörer, molntjänster). Dessa leverantörer är kontrakterade att skydda dina uppgifter
• Juridiska skyldigheter: När det krävs enligt lag eller på begäran från myndigheter
• Med samtycke: Med ditt uttryckliga samtycke eller enligt instruktioner från dig
• Affärsförvärv: Om vår verksamhet skulle överföras eller säljas kan personuppgifter överföras som del av affären

Vi överför inte personuppgifter utomför EU/EES om inte adekvata skyddsåtgärder finns på plats.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas när de inte längre behövs
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på legitima intressen
• Rätt att klaga: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via informationen nedan.

6. Datasäkerhet och lagring

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse:

• Kryptering av känsliga data
• Regelbundna säkerhetskopieringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Kontakt och personuppgiftsansvarig

Milan Mätkonsult AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva dina rättigheter eller har klagomål, kontakta oss: